Der Geist unserer Firma
Unsere Werte, unsere 20 Regeln zur Kommunikation, Umgang und Philosophie
Regel Nr. 1
Authentisches Verhalten und Wertevorleben
Wir schätzen die «alte Schule» wie Anstand, Höflichkeit, Authentizität, Ehrlichkeit und Achtsamkeit. Unser Auftreten ist wertschätzend und offen. Jeder Mensch verdient Respekt. Wir agieren ohne Show und bleiben echt.
Regel Nr. 2
Respekt und Gleichwertigkeit
Wir behandeln uns gegenseitig mit Achtung und sehen jeden Menschen als gleichwertig an. Verschiedene Perspektiven respektieren wir. Wissenschaftlich zu arbeiten, bedeutet hohe Dialog- und Kommunikationsfähigkeit. Wir reden miteinander und nicht übereinander. Mobbing oder «Feuerchen» legen sehen wir mit einer Null-Toleranz entgegen.
Regel Nr. 3
Bescheidenheit und Wachstum
Wir verlassen unsere Komfortzone mit Freude, ohne Arroganz. Jeder arbeitet an sich selbst und seinem Umfeld, ohne sich über andere zu stellen. Niemand von uns trägt eine Krone oder sieht sich als was Besseres.
Regel Nr. 4
Teamgeist und Streben nach Exzellenz
Wir stehen füreinander ein und leben ein „Wir“-Gefühl nach außen. Unser Ziel ist es, in dem, was wir tun, die Besten zu werden.
Regel Nr. 5
Einheit von Firma und Mitarbeiter
Wir repräsentieren die Werte und das Leitbild der Firma sowohl intern als auch extern. Unsere Gemeinschaft – auch mit Gästen – ist wie eine Familie. „Gemeinsam statt einsam“ ist unser Motto.
Regel Nr. 6
Offenheit für inspirierende Menschen
Menschen mit wertvollem Wissen und Visionen, die helfen und inspirieren wollen, sind bei uns willkommen, solange sie nicht rein kommerziell orientiert sind. Das Dienen und der Nutzen an Menschen sind uns wichtig.
Regel Nr. 7
Klare Ziele und transparente Kommunikation
Unsere Ziele sind uns bewusst, und wir tauschen sie offen miteinander aus.
Regel Nr. 8
Konstruktive Kritik und klare Kommunikation
Kritik soll aufbauend wirken und Verbesserungsvorschläge enthalten. Missverständnisse vermeiden wir durch Rückfragen, Erklärungen und Bestätigungen. Wichtige Anliegen klären wir bevorzugt telefonisch.
Regel Nr. 9
Effiziente Sitzungen
Unsere Besprechungen sind klar strukturiert und auf das Wesentliche fokussiert.
Regel Nr. 10
Gesundheitsbewusstsein leben
Wir alle im Team setzen authentisch ein Beispiel für einen gesunden Lebensstil.
Regel Nr. 11
Persönliche Entwicklung und Resilienz
Wir investieren täglich in unsere psychische Stärke und Bildung, indem wir lesen, Hörbücher hören und Gesundheitsprogramme (z. B. Kolloquium) ansehen oder anhören. Wir bilden uns stets weiter und streben nach Verständnis universeller Prinzipien und deren Umsetzung an.
Regel Nr. 12
Motivation durch Sinn und Werte
Wir wissen, warum wir das TUN was wir TUN. Wir schöpfen unsere Motivation täglich aus dem Wissen heraus, dass wir Gutes in die Welt hinaustragen – und aus den positiven Ergebnissen und Feedbacks unserer Bemühungen. Wir verstehen die Metapher: «wir wissen was wir säen und wir sind uns bewusst, dass wir ernten was wir säen.»
Regel Nr. 13
Ganzheitliche Sichtweise auf den Menschen
Wir wissen, dass das Umfeld eines jeden Menschen prägend ist für seine Psyche – und dass dessen Psyche prägend ist für die Gesundheit des Menschen. Wir lehnen das reduktionistische Weltbild ab und sehen den Menschen mehr als die Summe seiner Organe an. Wir wollen über Ursachen aufklären und nicht nur deren Wirkung erkennen. Wir wollen das Milieu stärken und nicht nur den Fokus auf das Problem oder Erreger lenken. Das Zitat: „Die Mikrobe ist nichts, das Milieu ist alles! von Louis Pasteur im Duell mit Antoine Bechamp ist uns bekannt.
Regel Nr. 14
Keine Bewertungen und objektive Moderation
Wir vermeiden aktive Bewertungen oder Kritik an Dritten und deren Produkten. Jeder hat seine eigene Sichtweise, die wir respektieren und in unseren Moderationen mit Begeisterung berücksichtigen.
Regel Nr. 15
Politische Neutralität
Mitarbeiter, die QS24 öffentlich vertreten, dürfen an populistischen Veranstaltungen (politisch, rechts, links, Demos, etc.) nicht teilnehmen. QS24 ist politisch neutral und verpflichtet sich, umfassende Informationen zu Gesundheitsthemen bereitzustellen. Selbst satirische Bemerkungen innerhalb von QS24 Sendungen sind zu unterlassen. Unsere Sendungen und unser Verhalten in der Firma und ausserhalb der Firma stellen unsere Visitenkarte dar.
Regel Nr. 16
Markenrepräsentation
QS24 oder wikiSana in der Freizeit ohne Auftrag zu repräsentieren, ist untersagt.
Regel Nr. 17
Datenschutz /Verschwiegenheit und Missbrauch
Geschäftsdaten werden ausschließlich für geschäftliche Zwecke genutzt. Private Nutzung oder Weitergabe ist uns aus Datenschutzgründen strikt untersagt. Wir verpflichten uns zur Geheimhaltung. Ebenso nutzen wir unsere Kontakte und unsere geschäftlichen Beziehungen nicht für private Anliegen aus.
Regel Nr. 18
Unsere Plattformen als Lebenswerk
QS24 und wikiSana sind für uns wie Kinder. Wir setzen alles daran, sie groß und erfolgreich zu machen. Wir sind davon überzeugt, dass es eine „unterlassene Hilfeleistung“ darstellt, wenn jemand diese Plattformen nicht kennen sollte! Unser Ziel ist klar: jeder Mensch soll von uns gehört haben. Jeder Mensch sollte die Chance haben, eine Wahl zu haben und von ergänzenden Sichtweisen zu erfahren.
Regel Nr. 19
Wir sind QS24 und wir sind «wikiSan’ner»
Entscheidungen des Teams sind unsere gemeinsamen Entscheidungen. Wir helfen einander, halten Fristen ein und sind offen für neue Ideen. Ein „geht nicht“ gibt es nicht!
Regel Nr. 20
Wir diskutieren nicht über diese 20 Regeln
Jede Regel hat denselben Stellenwert. Jeder Regelverstoss soll ausgelöst werden. Mehrere Regelverstösse werden besprochen und es werden Konsequenzen daraus gezogen.
