Datenschutzerklärung und Live-Stream Bedingungen
QuantiSana.TV Fernseh-, Produktions- und Betriebs AG
1. GELTUNGSBEREICH DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die QuantiSana.TV Fernseh-, Produktions- und Betriebs AG (nachfolgend “QuantiSana.TV”) betreibt auf den Webseiten “www.quantisana.tv” und “https://www.qs24.tv” (nachfolgend “Webseiten”) sowie über Mobile Apps (nachfolgend “Mobile Apps”) ein interaktives Web-TV und bietet Kunden in diesem Zusammenhang kostenlose Web-Dienste (nachfolgend die “Web-Dienste”) an. Zur Nutzung der von QuantiSana.TV angebotenen Web-Dienste müssen sich Kunden bei QuantiSana.TV online registrieren und bei der Registrierung Personendaten angeben.
Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Speicherung, Bearbeitung und Weitergabe von Personendaten von Kunden sowie die Nutzung der Webseiten und Mobile Apps von QuantiSana.TV. Die Datenschutzerklärung findet unabhängig vom lokalen Standort, von dem aus die Kunden die Webseiten und Mobile Apps von QuantiSana.TV aufrufen, Anwendung. Mit der Registrierung bei QuantiSana.TV bzw. der Nutzung der Webseiten von QuantiSana.TV stimmen die Kunden der vorliegenden Datenschutzerklärung sowie der Erhebung, Speicherung, Bearbeitung und Weitergabe ihrer Personendaten unter Beachtung der schweizerischen Datenschutzbestimmungen und den nachfolgenden Bestimmungen zu. Kunden können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem sie die übliche Funktionalität ihres Internetdienstprogramms (= Browser: dort meist “Datei” -> “Speichern unter”) nutzen.
2. VERANTWORTLICHE STELLE
Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Speicherung, Bearbeitung und Weitergabe von Personendaten der Kunden ist folgende:
QuantiSana.TV
Fernseh-, Produktions- & Betriebs AG
Frauenfelderstrasse 84
CH-8570 Weinfelden
Telefon: 0041 (0)71 544 95 62
E-Mail: a.glogg@qs24.tv
Die Kunden haben jederzeit das Recht, bei der verantwortlichen Stelle unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person von QuantiSana.TV gespeicherten Daten zu verlangen. Die Kunden haben sodann jederzeit die Möglichkeit, ihre Personendaten korrigieren oder löschen zu lassen. Sie können entsprechende Gesuche um Auskunft, Änderung, Widerruf, Löschung oder Sperrung ihrer Daten schriftlich (per E-Mail, oder Post) an die oben genannte verantwortliche Stelle von QuantiSana.TV richten.
3. ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG VON PERSONENDATEN
(a) Personendaten von Kunden
Als Personendaten gelten sämtliche Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen beispielsweise der Name, die Telefonnummer, die Anschrift sowie sämtliche personenbezogenen Stammdaten, welche Kunden von QuantiSana.TV bei der Registrierung und beim Anlegen des Benutzerkontos mitteilen. Statistische Daten, welche QuantiSana.TV beispielsweise beim Besuch ihrer Webseiten und Mobile Apps erhebt und die nicht direkt mit bestimmten Kunden in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht hierunter.
(b) Erhebung von Personendaten von Kunden
QuantiSana.TV richtet für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang (“Benutzerkonto”) ein.
Erforderlich für die Aktivierung des Benutzerkontos sind E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname, Geschlecht, PLZ und Geburtsdatum. Darüber hinaus können weitere personenbezogene Daten im Benutzerkonto eingegeben werden (Adresse, Ort, usw.). Wenn der Kunde einen kostenpflichtigen Web-Dienst erwerben will, können bzw. müssen beim Zahlvorgang Vor- und Nachname, die Wohnadresse sowie Kreditkartendaten angegeben werden.
Die Kunden verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten zu den Webseiten und Mobile Apps vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. QuantiSana.TV kann keine Haftung für missbräuchlich verwendete Zugangsdaten übernehmen.
(c) Nutzung von Personendaten von Kunden
QuantiSana.TV erhebt, speichert und bearbeitet Personendaten von Kunden in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz namentlich für die folgenden Zwecke:
zur Erbringung und Verbesserung der Web-Dienste;
zur Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen;
zur Rechnungsstellung;
zu Zahlungs- und Inkassozwecken sowie für Bonitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfungen (inkl. der Erstellung entsprechender Dateien);
zur Überprüfung der Voraussetzungen für den Bezug von Web-Diensten;
zur Verhinderung einer unrechtmässigen Benutzung der Web-Dienste;
zur Ermittlung des Nutzungsverhaltens mittels “Tracking Codes” zu Marketingzwecken;
zur Entwicklung neuer und zur Bewerbung von QuantiSana.TV-Produkten;
zur Veröffentlichung in Verzeichnisdateien.
(d) Nutzung von Personendaten für Marketingzwecke
Wilmaa kann personenbezogene Daten von Kunden und automatisch generierte Informationen auch für Marketingzwecke, namentlich für personalisierte, auf die Interessen der Kunden zugeschnittene Werbung nutzen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, die Verwendung seiner Personendaten zu Marketingzwecken mittels schriftlicher Erklärung (auch per E-Mail) an die verantwortliche Stelle von QuantiSana.TV einzuschränken oder zu untersagen.
(e) Newsletter
QuantiSana.TV bietet ihren Kunden einen Newsletter-Versand an. Für den Versand des Newsletters verwendet QuantiSana.TV das sogenannte Opt-In-Verfahren, d.h., den Kunden wird erst dann ein Newsletter per E-Mail zugesendet, wenn sie gegenüber QuantiSana.TV zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass QuantiSana.TV den Newsletter-Dienst aktivieren soll. Wünschen Kunden eine Einstellung des Newsletter-Versandes, können sie dies entweder der verantwortlichen Stelle gemäss Ziff. 2 schriftlich (per E-Mail oder Post) mitteilen oder den Newsletter über den Abmelde-Link abbestellen.
(f) Weitergabe von Personendaten an Dritte
Unter Vorbehalt der nachfolgenden Ausnahmen gibt QuantiSana.TV von ihr erhobene Personendaten weder an Dritte weiter noch macht sie solche Dritten zugänglich. Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte kann in folgenden Fällen erfolgen:
i) zum rechtlichen Schutz der Kunden;
ii) zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen;
iii) zur Erfüllung eines richterlichen oder behördlichen Entscheides;
iv) zur Verteidigung und zum Schutz der Rechte des Kunden;
v) zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen;
vi) zur Behebung technischer Schwierigkeiten der Webseiten und Mobile Apps;
vii) zur Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Hilfspersonen von QuantiSana.TV, die zur Auftragserfüllung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich die Übermittlung der Daten auf das erforderliche Minimum für deren Auftragserfüllung. Insbesondere im Zusammenhang mit der Vertragsausführung für kostenpflichtige Web-Dienste werden Kreditkartendaten an die entsprechende Kreditkartenorganisation weitergeleitet.
viii) zur Zusammenarbeit mit Dienstleistungspartnern von QuantiSana.TV, welche QuantiSana.TV insbesondere im Marketingbereich unterstützend zur Seite stehen.
4. ANONYME TRACKING-DATEN (“COOKIES”)
Cookies sind Dateien, die auf dem Datenträger des Kunden gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit der Webseite über den Browser des Kunden speichern. Die meisten der von QuantiSana.TV verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder vom Rechner des Kunden gelöscht (“Session-Cookies”). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um den Kunden die Login Informationen über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Andere Cookies verbleiben auch nach Beendigung der Browser-Sitzung auf dem Rechner der Kunden und ermöglichen QuantiSana.TV, den Rechner des Kunden beim nächsten Besuch der Webseiten wieder zu erkennen (“dauerhafte Cookies”). Der Einsatz dauerhafter Cookies ermöglicht es zudem, die Webseiten und die Angebote für den Kunden entsprechend zu gestalten und erleichtert dem Kunden die Nutzung der Webseiten, indem beispielsweise bestimmte Eingaben des Kunden so gespeichert werden, dass sie nicht ständig wiederholt werden müssen.
In den von QuantiSana.TV verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten von Kunden gespeichert. Eine Zuordnung der personenbezogenen Daten von Kunden zu dieser Identifikationsnummer ist zu keiner Zeit möglich und wird nicht vorgenommen. Auf Basis der CookieTechnologie erhält QuantiSana.TV lediglich anonymisierte Informationen darüber, welche Seiten der Webseiten besucht wurden, welche Web-Dienste bzw. Produkte angesehen wurden etc.
Es ist das Ziel von QuantiSana.TV, ihr Dienstleistungsangebot kontinuierlich den Bedürfnissen ihrer Kunden anzupassen und zu optimieren. Zu diesem Zweck kann QuantiSana.TV die von Kunden bei der Registrierung angegebenen Daten sowie die automatisch erhobenen Zugriffsdaten auswerten. Jegliche derartige Auswertung von Daten erfolgt in anonymisierter Form. Im Übrigen verwendet QuantiSana.TV automatisch erhobene Daten für anonymisierte statistische Auswertungen. QuantiSana.TV erstellt keine personenbezogene Auswertung dieser Daten und trennt diese strikt von den dazugehörigen personenbezogenen Angaben. Es ist möglich, dass die Zugriffe auf die Webseiten zusätzlich extern durch neutrale Werbemittelforschungsunternehmen gemessen und beglaubigt werden (z.B. NET-Metrix). Diese beglaubigten Zugriffsdaten werden als Nachweis der Reichweite in Marketing und Verkaufsmassnahmen verwendet. Auch im Rahmen dieser Audits findet jedoch keine personenbezogene Auswertung von Daten statt.
Wenn Kunden die Webseiten besuchen, werden von Werbepartnern von QuantiSana.TV zusätzlich mittels Cookies Interessen von Kunden festgehalten, wie z.B.: Art der konsumierten Programme/Beiträge (z.B. Kategorie Sport). Diese Cookies sind vollständig anonymisiert und enthalten keine personenbezogenen Daten. Cookies werden auch zur Beschränkung der Wiederholungshäufigkeit von Werbemitteln, zur Einblendung von Inhalten und Werbung, die sich mit den Interessen von Kunden oder Kundengruppen decken, verwendet.
Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch der Webseiten (siehe zur Deaktivierung von Cookies Ziff. 7). Kunden werden jedoch hiermit darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Webseiten bei einer Deaktivierung der “Cookies”-Funktion eingeschränkt sein könnte.
5. PLUG-INS UND COOKIES VON SOCIAL MEDIA PLATTFORMEN
Auf den Webseiten und Mobile Apps sind Plug-ins verschiedener Drittanbieter von Social Media Plattformen (Facebook, Google+, usw.) eingebunden. Beim Abruf der Webseiten und Mobile Apps, auf der Plug-ins von solchen Drittanbietern platziert sind, können durch diese Plug-ins automatisch Daten an die Drittanbieter übermittelt werden. Ist der Kunde gleichzeitig im Netzwerk eines Drittanbieters angemeldet, kann der Besuch auf den Webseiten und Mobile Apps seinem Netzwerk-Konto zugeordnet werden. Wilmaa hat keinen Einfluss auf die Art und Weise dieser Datenübermittlung.
Falls Kunden nicht möchten, dass Drittanbieter von Social Media Plattformen über diese Plug-ins und Cookies Daten über sie sammeln, können die Kunden in ihren Browser-Einstellungen die Funktion “Cookies von Drittanbietern blockieren” wählen.
Daneben können die Webseiten und Mobile Apps von QuantiSana.TV Angebote Dritter (Produktangebote, Werbekampagnen, Gewinnspiele und dergleichen) sowie Links auf Angebote oder Webseiten Dritter enthalten. Für die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten durch diese Dritten übernimmt QuantiSana.TV keine Verantwortung.
6. DATENVERARBEITUNGEN AUF UNSEREN FACEBOOK-FANPAGE
Bei dem Besuch unserer Facebook-Seite, über die wir unser Unternehmen darstellen, über unsere Angebote informieren und mit unseren Kunden und Interessenten kommunizieren, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Facebook Ireland Ltd (Irland/EU). Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook erhalten Sie hier.
(a) Verarbeitung von Seiten-Insights
Facebook stellt uns für unsere Facebook-Seite in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Facebook und uns als gemeinsam Verantwortliche. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer Seite auszuwerten und unsere Seite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Wir werden die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen in keinem Fall über den Bezug zu „Gefällt mir“-Angaben für unsere Seite einem bestimmten Facebook-Profil zuordnen.
Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Facebook festgelegt ist. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und Facebook abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie hier.
(b) Verarbeitung von Daten, die uns über unserer Seite mitgeteilt werden
Wir verarbeiten außerdem Informationen, die Sie uns über unsere Facebook-Seite zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können der Facebook-Name, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten nur, wenn wir Sie zuvor ausdrücklich dazu aufgefordert haben, uns diese Daten mitzuteilen, etwa im Rahmen einer Umfrage oder eines Gewinnspiels. Diese Verarbeitungen durch uns erfolgt als allein Verantwortlicher.
Sofern sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages mit uns richtet, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Ansonsten verarbeiten wir die Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
7. LOG-DATEIEN
Bei jedem Zugriff von Kunden auf die Webseiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus die Webseite besucht wurde), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt und Versions-Informationen des verwendeten Browsers und Betriebssystems.
Die IP-Adressen der Kunden werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. Diese Logfile-Datensätze werden von QuantiSana.TV in anonymisierter Form ausgewertet, um das Angebot der Webseiten weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern.
8. GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Google Analytics, ist ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet «Cookies» wodurch Textdateien auf Ihren Computer gespeichert werden und somit die Analyse ihrer Benutzung unserer Webseite ermöglichen.
Google nutzt diese Informationen, um für uns Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten , Reports über die Webseitenaktivität zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Ihre IP-Adresse wird nur in gekürzter Form gespeichert, wodurch keine eindeutige Zuordnung möglich ist.
Sollten Sie mit der Speicherung der Cookies nicht einverstanden sein, können Sie diese durch ein Browser-Add-on verhindern oder wieder löschen.
9. EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG
Mit der Nutzung der Webseiten und Mobile Apps willigt der Kunde in die Erhebung, Speicherung, Bearbeitung und Übermittlung von Personendaten an Dritte im vorgenannten Umfang ein. Mit der Einwilligung in die vorliegende Datenschutzerklärung und unter Vorbehalt einer entsprechenden Opting-out Erklärung gemäss Ziff. 3 (d) ermächtigt der Kunde QuantiSana.TV ausdrücklich, die erhobenen Personendaten auch zu Marketingzwecken zu verwenden.
Der Kunde willigt sodann ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten im vorgenannten Umfang erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter willigt der Kunde ein, dass seine Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert werden und beispielsweise beim nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden können. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem er in seinen Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigert.
In den Browsereinstellungen kann der Kunde sodann einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn er dem zustimmt. Wenn der Kunde nur die Cookies von QuantiSana.TV, nicht aber die Cookies von Drittanbietern akzeptieren will, kann er die Einstellung in seinem Browser “Cookies von Drittanbietern blockieren” wählen.
10. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
QuantiSana.TV behält sich vor, diese Datenschutzerklärung im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts jederzeit zu ändern.
11. BEDINGUNGEN ZUM ANSCHAUEN DES QS24 LIVESTREAMS
Da die länderspezifischen Rechte in Bezug auf Regelung eines Livestreams entweder unterschiedlich sind, gar nicht geregelt oder ein “Graubereich” darstellen, QS24 aber ein Schweizer Privatfernsehsender ist, welcher nach Schweizer Recht agiert, muss jeder Interessent der den Livestream betrachten will bestätigen, dass er den Livestream aus der Schweiz heraus anschaut.
Mit seiner Bestätigung ist der Zuschauer aus der Schweiz legitimiert den Livestream anzuschauen. Interessierte, welche den Livestream ausserhalb der Schweiz anschauen wollen, ist der Zugang zum Livestream “untersagt!”
© 2018 QuantiSana.TV Fernseh-, Produktions- und Betriebs AG
