In diesem neuen Format kommen Patienten zu Wort, die auf der Suche nach Heilung oft viele Wege beschritten haben – und dabei oft Irrwege gegangen sind. Das Ziel dieses Formates ist darzulegen, dass es im Genesungsweg die Treppe gibt, aber manchmal auch ein Fahrstuhl. Vielleicht ist der erfolgreiche Weg dieser Geschichte auch für den einen und/oder anderen Zuschauer der Fahrstuhl und damit die Chance, lange, beschwerliche Wege über die Treppe zu verhindern. Es ist jeder- und jedem vom Herzen gegönnt.